Často kladené otázky (FAQ)
Ako dlho trvá doručenie?
Doručenie trvá 3-7 pracovných dní.
Koľko stojí doručenie?
Doručenie je zadarmo pri objednávkach nad 70€. Pri nižšej hodnote objednávky je cena doručenia 3,99 €.
Doručujete aj do zahraničia?
Zatiaľ nie, ale časom určite.
Môžem vrátiť tovar?
Áno, jednoducho a bez stresu. Máš 14 dní odo dňa doručenia na vrátenie čohokoľvek, čo ti nesedí – produkt musí byť nenosený, nevypraný a s pôvodnými visačkami.
Ako prebieha vrátenie?
Kontaktujte nás na náš e-mail, my vám pošleme inštrukcie. Peniaze vrátime do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.
Ako si vybrať správnu veľkosť?
Naše kúsky majú zámerne voľnejší, oversized strih. Pri váhaní odporúčame objednať veľkosť, ktorú bežne nosíš — sedí aj tak voľnejšie.
Čo ak mi veľkosť nesedí?
Žiadny problém – máš 14 dní od doručenia na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu. Tovar nám jednoducho vrátiš späť (nepoužitý, nevypraný, s pôvodnými visačkami) a my ti vrátime peniaze na pôvodný spôsob platby. Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník.
Aké spôsoby platby akceptujete?
Platiť môžeš platobnou kartou online. Všetky platby sú spracované bezpečne cez zabezpečenú platobnú bránu.
Je platba bezpečná?
Áno, všetky platby sú šifrované a spracované cez zabezpečenú platobnú bránu.